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下沉社区民警“夫妻档”的基层社会治理故事

通讯员杜立冬 文/图

“疫情期间,幸亏有你!在你的治理下,我们小区里面的环境越来越好了,治安好,停车规范,邻里关系融洽,希望你能常回我们小区看看,看看你守护的家园安然无恙……”今年4月底,伍家岗区宝塔河街办中南路社区的居民在感谢市公安局政治部下沉社区民警刘伟时说。

疫情最困难的一月底,刘伟主动请战,到封闭条件不好、人员情况复杂的中南路社区参与疫情防控工作,他的工作给居民留下太多感动与不舍……如今“双报到,双报告”,他又一次的主动来到中南路社区,继续他的基层社会治理故事。

查找小区内臭味来源。

下沉党员小区公示。

在社区开展反电诈宣传。

给网格员进行赋能减压。

镜头

及时消除安全隐患

“刘警官,我家门口有很浓的煤气(天然气)味道,不少居民在围观,麻烦你过来看看!”今年3月初的一天早上,民欣家园小区5号楼的一名居民焦急地向刘伟电话求助。

刘伟第一时间到达现场,“确实有一股很浓烈的臭味,有可能是天然气泄漏。”

刘伟立即找来社区干部和网格员,联系小区物业暂时关闭该小区天然气阀门,并通知天然气公司派人过来维修,将围观居民全部劝散到小区广场上,并保持距离。随后,刘伟带领网格员挨家挨户敲门检查天然气阀门,并指引居民全部到小区广场。11时许,经过天然气公司工作人员专业检测,此气体并非天然气,此时大家才松了一口气。

这臭味是怎么来的呢?刘伟与物业公司的工作人员一起继续查找,终于在中午1点多找到臭味的源头,原来是当天一大早,小区的保洁人员往化粪池管道里面加入消毒剂导致的。

一场隐患消除了,小区恢复了往日的平静。

镜头

“夫妻档”下沉社区

“这次下沉不一样,我把我爱人也带来了。”刘伟向中南路社区工作人员介绍。刘伟的妻子李思是市公安局特警支队民警,警务实战教官、心理咨询师。

按照“双报到,双报告”的要求,刘伟和妻子都应该到另一个社区联系报到,但他们家所在的社区,在职党员的数量很多,刘伟跟单位说了自己的想法,中南路社区自己非常熟悉,去那里,能更好的做事。

这样,他们夫妻二人就一同来到了中南路社区。

“夫妻同心,其利断金。”刘伟、李思的到来,成为了中南路社区下沉党员的一面旗帜。

他们的手机24小时畅通,居民任何时候打电话给他们,都能得到回应。刘伟说:“我们的民警联系卡上写着‘民警就在你身边’,我走访时对每一户承诺:‘有什么困难随时联系’,我不能食言。”

镜头

警察夫妻宣传反电诈

当前,电信网络诈骗高发,刘伟、李思充分利用业余时间,深入中南路社区的每一个小区,入户面对面的开展反电诈宣传。

民安小区里住的中老年人多,闲暇时常在一起聊天。刘伟、李思抓住时机,向大爷大妈们进行宣传。

“如果真有公安局的人要找你们办事,正常的流程是会先联系我们。”刘伟说,“所以如果有自称是公安局或者检察院、法院的人给你们打电话,涉及到转账的,肯定是诈骗,你们都可以打我们的电话。”

在小区里碰到年轻人,刘伟、李思会用生动的、新鲜的案例介绍针对年轻人的刷单诈骗、游戏充值诈骗、冒充亲朋好友诈骗,反复的告诫他们,千万不要以为自己不会受骗,要知道现在被骗的很多是年轻人。

居民彭女士给刘伟、李思讲了自己的亲身经历,“我遇到过一个最神奇的,对方给我打电话,说是让我去他办公室一趟,我问他是谁,他就说是我老板。当时,我哭笑不得,老板就坐在我后面看文件呢,电话里的肯定是骗子。”

“他们的宣传很接地气,我们听了很有用。”居民王先生说。

镜头

减压赋能团体辅导

“现在网格员工作量大、压力大,他们的心理或多或少有些焦虑,我们做这个团体辅导活动,就是想让他们释放压力,更好的工作吗,刚好这个也是我的强项。”李思说。

8月11日进行的这场活动,主题就是“减压”和“赋能”。

李思通过一个个小游戏,让大家在欢声笑语中释放压力。并结合生活和实际工作情况,传授大家释缓解压力、建立良好沟通、团队建设的方法与技巧,帮助大家提高沟通能力,增强团结协作的意识。

针对社区工作者的工作性质,李思通过现场互动游戏,向社区工作者普及了专业心理知识,教授“沟通与协作”的思维方式和小技巧,让大家在互动体验中重新审视自己、认识自己,找到与群众沟通的钥匙。

“他们夫妻俩关心社区工作,也善于做群众工作,充分发挥自己的优势,尽自己所能,可以说是下沉党员主动参与基层社会治理的先锋。”中南路社区书记余莉说。

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