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住进新房几个月 家里一直没有天然气

核心提示: 家住城东大道中兴国际花园小区5号楼的黄女士致电本报热线6233333反映,报装天然气一个多月了,不知为何一直没有通气

(记者闫承敏)住进新房几个月,家里一直没有天然气。昨日,家住城东大道中兴国际花园小区5号楼的黄女士致电本报热线6233333反映,报装天然气一个多月了,不知为何一直没有通气。对此,宜昌中燃公司市场部工作人员回复:未接到该小区的报装材料,也没有受理报装。

黄女士说,他们搬进小区几个月了,一个多月前向宜昌中燃公司申请报装手续,但直到现在都没有回应。小区别的楼栋已开通了天然气。夏季天气炎热,没有天然气,会给生活带来诸多不便。对于为何没能报装,黄女士称,据她了解,是因为中燃公司制卡比较麻烦。

记者就此采访了宜昌中燃公司市场部。市场部一名工作人员回复,新建小区天然气的报装,都是以开发商为主,并由小区物业公司收集资料后办理。只要开发商没有拖欠天然气的工程尾款,且物业公司提供的用户资料真实有效,他们就会尽快办理天然气报装手续。黄女士所说的制卡比较麻烦也是误解。目前,他们尚未收到黄女士所在小区提供的新的报装材料。

对中燃公司的回复,黄女士称,将进一步与物业对接,看看问题究竟出在哪儿。

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