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市政务服务中心新增市民卡服务网点

(记者邹前俊 通讯员杨晓雪)市政务服务中心新增市民卡服务网点,市民可在自助设备上实现现场办理、领取新卡。3月22日,记者在该网点看到,市民只要带上身份证,在自助设备上按流程操作,不到5分钟就能领取到新市民卡。

在城区北苑桥的市政务服务中心一楼大厅自助服务区,记者看到,大厅靠立柱位置的设有一台外形与银行ATM机类似的机器,机身上方标注有23号、市民卡自助办理机等标识。

据窗口工作人员张维介绍,该机器设备集拍照、制卡、取卡等功能于一体,市民将身份证插入卡槽内,机器读取二代身份证后,可以根据语音提示拍照,在图像采集过程中,办证人可以进行“多拍优选”,选择一张自己满意的照片作为市民卡证件照。选取照片后,工作人员进行指纹授权,接着办证人需录入手机号、职业等信息资料,设置个人密码后提交,机器便会自动受理办理业务,最后一步是等待机器制卡、现场取卡。张维说:“方便又快捷,不到5分钟就可以领取新办理的市民卡了。”

“不用排队,我只用了身份证,几分钟就办好了市民卡,如今的办卡效率真是杠杠的。”22下午,市民唐女士通过“市民卡自助办理机”,完成了市民卡自助办理的全过程。唐女士说,前些天听同事说到政务中心办了市民卡,不用长时间排队,不用准备材料,只带身份证就可以,“开始我还不太相信,没想到还真是那么快。”

“市民卡自助办理服务的智能化,简化了办事流程,并大大缩短了办事时间。以往市民在窗口和银行服务网点人工办卡时,一般需要等半小时左右,现在通过自助设备实现信息采集、制卡一站式服务,立等可取,整个过程简单便捷。”宜昌市市民卡服务中心负责人告诉记者,目前仅市政务服务中心设有市民卡自助办理设备,主要用于市民新卡办理业务,目前仅能提供中国银行的市民卡服务,以及二代卡是中国银行的换卡服务。此外,该市民卡网点还可以办理挂失、补卡、密码修改、密码重置等所有市民卡业务。

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