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城区每年约万余新生儿出生,推动做大月子经济蛋糕

本报记者 晓雨 文/图

前不久,宜昌市举办了首届家庭生活服务节。该活动的主题之一是“母家·生活之母婴”,母婴护理技能是比赛项目之一。宜昌市家庭服务业协会会长、宜昌木兰花物业服务有限公司负责人孙洁介绍,这一活动的举办,是为了满足市民日益增长的对母婴护理服务的需求及护理质量的提高。除了月嫂服务,在宜昌市,月子中心近年开办得越来越多,“月子经济”已成为商家争抢的一块大蛋糕。

进月子中心花费不少最贵5万/月

在宜昌市一医院月子中心,记者探望了喜获千金的黄女士。

隔着玻璃,记者看到,在婴儿房,整齐摆放的婴儿床上小宝宝们正在睡觉;有护理员在给宝宝洗澡、照顾他们游泳,宝宝们的奶奶则隔着玻璃观看拍照。

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黄女士住的是一套一室一厅的房子,生活设施一应俱全。她介绍,孩子在一医院出生,就转到月子中心了。中心包月子餐,由专门的厨师制作;孩子晚上由中心照顾,白天,除了给宝宝喂奶,其他照顾宝宝的工作都由月子中心来做;每周还会有医院产科、儿科的医生来查房,了解妈妈和宝宝们的健康状况。

传统的坐月子,爷爷奶奶们忙成一团,但在这里,奶奶、外婆们只是悠闲地拍拍照。

不过,在月子中心坐月子花费也相当可观,黄女士坐月子28天,支付的费用为2.7万元。

记者在这家月子中心了解到,根据不同的服务套餐,收取的费用也不一样,价格在2.1万——3.3万之间,还要提前预订。

据了解,目前城区公立医院开设月子中心的有宜昌市第一人民医院、宜昌市中心人民医院、市妇幼保健医院。私立医院开设月子中心的有三家。大多数收费在2万到3万之间,最高的一对一的服务收费达到5万/月。

除了医院开办的月子中心,城区可提供母婴护理服务的家政企业总共10多家。

《宜昌市2018年国民经济和社会发展统计公报》显示,2018年宜昌全市出生新生儿3.19万人。宜昌市家庭服务业协会会长孙洁介绍,城区每年约有万余新生儿出生,约有20%的家庭选择请月嫂或到月子中心坐月子。随着二孩出生增多,“月子”市场还大有潜力可挖。

费用省一半多传统月嫂仍受青睐

相对月子中心服务全包的坐月子,城区张女士则愿意选择请月嫂(专业名称为母婴生活护理员)。她说,虽然月嫂只提供照顾婴儿的服务,自己会辛苦一些,但从费用来讲,请月嫂比在月子中心坐月子要节省一半以上;此外,月嫂提供的是上门服务,产妇在自己家里可能更随意、更方便一些。

记者从宜昌市总工会开办的宜昌市工友家政服务有限公司了解到,为了解决就业、满足市场需求。工友家政每年公益培训500—1000人,合格者取得育婴师职业资格证。这样的培训已经举办了10多年,不过,获得资格后从事育婴行业的估计只有三分之一。工友家政高老师介绍,目前好的月嫂薪酬为每月9000元左右。这个价格与广州深圳差不多。一般育婴员的薪酬为2500—5500元,提供0到3岁孩子的育儿服务。“月嫂仍然有其独特的优势。在家里坐月子,亲情化程度更高,月嫂还可以根据产妇情况提供一对一的个性化服务。”宜昌市家庭服务业协会会长孙洁说,“随着家政行业的发展,月嫂年轻化程度越来越高,年龄在35岁—45岁之间。技能精细化程度也越来越高,具有护理、营养、产后修复、心理学等综合能力的月嫂越来越多。

月嫂有标准月子中心尚缺行业标准

对于月嫂, 早在2015年,国家标准委发布《家政服务母婴生活护理服务质量规范》、《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准,对母婴生活护理服务质量和家政服务机构划分进行规范与界定,该标准已于2016年2月1日起正式实施。

该标准中,依据客户对母婴生活护理服务的不同需求以及母婴生活护理员具备的工作经历、服务技能的不同,将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级,金牌级为最高等级。标准对金牌母婴生活护理员(俗称金牌月嫂)有明确规定。

相对于月嫂,月子中心目前尚没有统一的行业标准。宜昌市一医院月子中心负责人何敏介绍,该中心经过几年的摸索,制定了一套完整的护理标准,包括礼仪、沟通、岗位职责、管理制度、护理常规、操作常规、应急预案等,光操作常规里的“婴儿抚触”就有详细的操作要领和步骤。“我们想将这套标准做成宜昌市的行业标准。”何敏说。“没有行业标准,产妇和家属就只能根据配套设施以及对护理人员的直观感受,来判断月子中心的护理能力和水平,不仅容易引发投诉纠纷,也不利于行业良性发展。”城区一家月子中心负责人表示。

首届家庭生活节上,婴儿护理技能比赛

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