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高温出行遇险情 宜巴高速雾渡河所相助解困境

自7月17日入伏以来,湖北省多地被高温所笼罩,省内多条高速公路相继发布路面高温1级预警,部分高速公路路面温度甚至高达63℃,持续的高温天气给广大司乘的出行带来一定影响。

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7月21日下午14点40分左右,一辆车牌为鄂E籍面包车驶入宜巴高速雾渡河收费站ETC车道时,因车辆刹车片故障且温度较高导致车辆无法正常行驶,现场收费人员第一时间发现该车异样,及时上前询问司机情况并保障现场收费畅通,随即利用收费现场水管协助司机对故障车辆进行物理降温处理,等车辆刹车系统降温后,为确保后方车辆行车安全,现场收费员及保安顶着炙热的阳光将车辆推出收费现场,同时将附近维修厂电话告知司机进行后续车辆维修。临行前司机不停感谢道:“多谢你们的帮助,你们的服务太周到了!”

类似的事情在雾渡河收费站日常工作中时常发生,夏日炎炎,一线收费人员始终坚守工作岗位,用实际行动服务每一位过往司乘,热忱帮助那些需要帮助的人,让收费站真正成为“信息站、服务站、救助站”。(李悦)

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