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城区市民卡已申办187万张 办卡相关问题答疑

核心提示: 市民卡是用于个人办理社会事务、享受社会保障、居民健康及其他社会公共服务的电子应用凭证。针对近期市民咨询次数较多的问题,工作人员在做好解答的同时进行了整理。

市民卡中心:换新身份证不影响市民卡使用

三峡晚报全媒记者邹前俊 通讯员杨晓雪

记者今日从宜昌市民卡中心获悉,截至目前城区市民卡已经申办187万张,每天接待不少市民来电或来访,咨询在使用中遇到的问题。

宜昌市民卡中心相关负责人介绍,市民卡是用于个人办理社会事务、享受社会保障、居民健康及其他社会公共服务的电子应用凭证。针对近期市民咨询次数较多的问题,工作人员在做好解答的同时进行了整理。对此,工作人员列举了部分市民较关注的问题。

问:市民卡注销之后,医保个人账户余额怎么办?

答:市民卡注销后不代表卡中医保个人账户余额一起被注销,可以在医疗保险管理局个人账户审核科办理市民卡医保个人账户余额相关业务,咨询电话:6770052。

问:在换市民卡期间,旧卡能不能使用?领到市民卡之后,旧卡怎么处理?

答:在换市民卡期间,原来的旧社保卡可以继续使用没有任何影响,直到领到市民卡之后,原来社保卡才会立即停用。

问:办理新身份证后,市民卡上照片还是原来身份证上的照片,需不需要更换?

答:市民卡上的照片是申请办卡时系统自动提取的公安系统的照片,更换身份证不会影响市民卡正常使用,无需更换照片。

  居住在外地也可办宜昌市民卡

 “住在外地可不可以办卡?……”近期,不少市民致电本报新闻热线6233333咨询市民卡的相关问题,记者收集整理后,得到宜昌市市民卡服务中心逐一回复。

问:办理了异地就医的人员不在宜昌居住怎么办理市民卡?

答:代办人携带身份证原件和申请人身份证复印件到市民卡服务中心办理,如果系统无法提取申请人照片,还需要准备一张一寸白底彩照。申请后可在市民卡中心办理邮寄业务,4个月左右到卡后,会通过EMS邮寄市民卡到外地申请人手中。

问:只参加了居民养老保险可以办理市民卡吗?

答:只参加了居民养老保险也可以办理市民卡,现在养老金也开始通过市民卡发放了,需妥善保管。

问:周末和节假日市民卡丢了怎么办?

答 : 可 拨 打 电 话6681818报姓名和身份证号码,挂失市民卡的社保功能,拨打市民卡上相应银行的服务电话挂失金融功能。

问:以前的社保卡换成宜昌市民卡之后,旧卡上面的医保个人账户余额如何转到市民卡上?

答:市民卡和以前的社保卡共用的同一个医保个人账户,不用办理旧卡账户转移的手续,旧卡账户余额会自动转到市民卡上。

问:参加城乡居民医保的人员办理市民卡后为什么不能买药?

答:城乡居民医保是没有分配个人医保账户的,所以在医院、药店是无法刷卡买药,市民卡上的其它功能可以正常使用不受影响。

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