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均瑶广场商场重启 名为“T68创想城”

核心提示: 夷陵广场的1至4楼商场部分于2011年下半年关闭,在关闭6年之后,目前商场已整体租赁给湖北欢乐购管理有限公司,商场名为“T68创想城”

三峡晚报讯 名为“T68创想城”内设鄂西最大室内动物园

本报记者郑岚/文通讯员王堃/图  宜昌均瑶国际广场地处铁路坝商圈黄金地段,曾经是商家必争之地,但因种种原因,其面临夷陵广场的1至4楼商场部分于2011年下半年关闭,此后一直闲置。在关闭6年之后,目前商场已整体租赁给湖北欢乐购管理有限公司,商场名为“T68创想城”(T68即铁路坝的谐音)。

在传统商业面临电商巨大冲击的背景下,它有什么样的经营新理念?在强手如林的铁路坝商圈,它以什么样的方式竞争立足?几起几落后,黄金地段能否掘得黄金?本报记者带着这些疑问进行了采访。

快乐购物:建有室内科普动物园

昨日,记者来到均瑶国际广场,发现门前停车秩序一改此前的混乱,进行了规范管理。商场与国贸及CBD大洋百货的商圈大通道也已打通,从西陵后路穿过均瑶国际大酒店大堂可直接进入“T68创想城”。“T68创想城”正在紧张装修中。

记者在装修现场了解到,创想城除了传统的高端服饰、百货、餐饮外,最大的特点一是将线上与线下打通,商场将引进小米、京东之家等品牌产品,顾客可以在线上下单,线下进店体验。二是融入了文化、时尚、有趣等元素。商场将引进独立书店、品牌咖啡、陶艺、手工皮具等。三是用心零售,注重顾客感受。记者在二楼看到,面临夷陵广场有一个观景大平台,顾客可以在此观景品美食。

不同于传统商场的最大的地方在于,“T68创想城”将在四楼建室内动物园。记者看到,室内动物园装修已粗具雏形。供动物栖息的树木、馆舍基本成形。湖北欢乐购管理有限公司总经理助理代力介绍,该主力店场馆总面积达3000余平米,投资总额3000万元。场馆内设有空中花园、神奇水域、彩羽之林、奇幻森林剧场等15个风格各异的主题展厅,可容纳数百种大小各异的萌宠动物。动物引进工作正在紧锣密鼓地进行。

动物粪便会不会令室内动物园有异味?代力解释说:动物粪便主要将进行环保无害化处理,为此,我们还从韩国进口了两台专业设备,动物园会非常干净。

商界革命:传统商场应对电商的一次转型

为什么要在商场内建室内动物园?湖北欢乐购管理有限公司负责人向记者介绍了其中缘由。

该公司从事传统商业经营,虽然积累了丰富的商场经营经验,但也面临着电商冲击的问题。如何转型是传统商场经营者们一直思考的问题。

去年5月,公司负责人到中山大学商学院学习。老师讲到了现在流行于上海成都等城市的“就试·试衣间”商业案例。这种服装零售店将线上产品与实体店的线下体验结合起来,整个店面都设计成试衣间,顾客花5元购买门票(或扫码APP),就可进入。顾客可以走秀,可以直播、可以自拍、还可得到包装等服务。顾客除了购买服装,可以从体验中实现自我,获得满足感。

受此启发,他们确定了T68创想城的定位:有趣、好玩,时尚。“人们进了商场不仅是购物,还要满足精神方面的需求。所以,我们在商场的每一层都考虑顾客的情感需求,四楼建成的室内动物园,既有趣好玩,还有科普功能。”

快乐消费:符合诺奖行为经济学原理

中山大学公共传播研究所研究员林景新在接受记者采访时表示,这种经营理念挺好,在大商场运营中,全国各地都面临着电商的挑战,电商使传统的商场模式很受冲击。但是,网络虽然无处不在,却无法满足人们多元的诉求,比如网络不能提供人们在线下相见的愉悦,而购物场所却可以为顾客提供一个情感共鸣的空间。2017年诺贝尔经济学奖颁给了行为经济学家泰勒。行为经济学认为,交易过程与交易结果,人们更看重前者,顾客更注重交易过程的感受。因此,顾客购物的情感体验显得很重要,商场转型,不仅提供销售,也提供线上无法取代的情绪感受,比如文化、购物氛围。很多商场为吸引顾客,首先把餐饮做好,或者把类似体验式购物做好,以体验吸引人气,以文化氛围聚客。把销售建构于情感之上。当人们提到商场,它不仅是交易场所,更是一个值得去的地方,就像去公园、去景点一样,能满足人们放松交流的欲望。

T68创想城前景如何?业内人士认为:创想城前景看好。铁路坝是宜昌城市会客厅,创想城将长期闲置的黄金资产重启,对区域经济发展意义重大;它的错位、差异化经营,与国贸、大洋百货可以互补,从而促进商圈共同繁荣,其文创品质、工业化简朴装修风格,可以吸引潮男潮女;创想城将线上与线下销售结合起来,对宜昌传统商业模式的突破具有借鉴示范性意义。

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