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有中百仓卡的市民下周起可到原宜昌店办理退卡

核心提示: 称从9月15日起的一个月时间内,对未使用完的购物卡和会员卡,持卡消费者可到原中百仓储宜昌店一楼办理退卡事宜和退积分清算。

三峡晚报讯 (记者向家凤)中百仓储宜昌店6日下午突然宣布停止营业 (详见本报昨日03版),经本报独家报道后引起社会广泛关注。针对广大消费者最关心的购物卡能否退款、会员卡能否积分兑现的问题,昨日店方发布通知,称从9月15日起的一个月时间内,对未使用完的购物卡和会员卡,持卡消费者可到原中百仓储宜昌店一楼办理退卡事宜和退积分清算。

昨日上午9点,记者再次来到中百仓储宜昌购物广场时,现场聚集了不少人,其中部分是超市员工,他们称是店方负责人要求来这里等相关通知的。记者发现中百仓储超市的大门已经被锁上了,旁边的工贸家电卖场未受影响,仍在正常营业。

现场,市民江女士向记者展示她的中百仓储购物卡,她说,面值1000元的红色购物卡里还剩几百元没有消费,“昨天有超市工作人员让我今天来办理退钱事宜”,但是大门紧闭,不知该如何办理?徐婆婆也拿出她的购物卡和会员卡:“购物卡里还有几十元没用完”,她说会员卡里还有一万多积分没有兑现。

中百仓储宜昌店突然宣布停止营业也引起市工商局的关注,昨日上午,市工商局消保分局约谈了卖场相关负责人,要求做好购物卡退款、会员卡积分清算和商品售后服务等善后事宜。

昨日下午,中百仓储宜昌店卖场经理刘家斌受访时表示,根据店方拟定的《关于中百仓储宜昌购物广场退卡及售后公告》,2017年9月15日—10月15日(每天上午9:00—下午17:00)起,市民可以到原宜昌中百仓储一楼办理购物卡退款及会员卡积分兑现事宜。办理购物卡退款时需携带购物卡、退卡人身份证复印件,退卡金额为卡内剩余金额扣除当时购卡的返利部分。办理会员卡积分兑现,需携带会员卡及本人身份证原件,每1000分兑换现金3元。

此外,他还提醒宜昌消费者注意,凡在原宜昌中百店购买的商品,如遇质量问题,请携带相关商品及购物凭证前往原宜昌中百店,公司将按照国家三包规定予以处理。如有疑问,可拨打咨询电话:027-83861315(上午9:00-下午17:00)。

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