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市家电办加入本报维权大军 维权热线123467

核心提示: 为方便市民维权,市家电办昨日加入本报3·15“维权大军”,并联合本报开通家电维权热线。今起,如果您在生活中遇到家电、电脑、手机等家用电子电器类产品维修服务网点情况不明、售后服务不到位、售后服务维修难等问题,均可拨打两部维权热线。

本报讯(记者郑岚)为方便市民维权,市家电办昨日加入本报3·15“维权大军”,并联合本报开通家电维权热线。今起,如果您在生活中遇到家电、电脑、手机等家用电子电器类产品维修服务网点情况不明、售后服务不到位、售后服务维修难等问题,均可拨打两部维权热线。

市家电办吴小娴主任表示,随着市民家电类产品和数量越来越多样化,一些消费者在接受家电维修过程中,故障处理和维修收费的标准不清楚,权益损失的情况越来越多。而且市场上的家电产品良莠不齐,假冒伪劣产品也屡见不鲜,为方便市民维权、咨询,市家电办特联合本报开通此热线。

维权热线开通期间,市家电办将及时对市民反映的情况进行调查处理,将市民反映的山寨维修点纳入“黑名单”,努力为市民营造一个安全和谐的家电消费环境。

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