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易晓梅

核心提示: 市中心血站

宜昌市中心血站采血科30多名医生和护士,承担着全市400多万人口的医疗用血采集任务。无论烈日炎炎或是寒风凛凛,也不论节假日还是平日的周末,他们每日坚守在采血一线。这些年来,每年经他们双手采集的血液有1500多万毫升,延续了宜昌400多万生命的希望。“每一份献血都是生命的礼物,每个献血者都是英雄。”而每一袋饱含爱心的血液中,也都饱含着采血医生护士的付出。是他们用热情的服务、精湛的技术、严谨的态度为充满爱心的无偿献血者们服务,用真情去呵护每一份血液,用爱心去架起了生命的桥梁!

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易晓梅在接待献血者 本报记者李传平 摄

本报记者郝李平 通讯员陈敏

她的忙碌:早出晚归,从来没有午休过

采访易晓梅是6月18日中午,当天宜昌城区最高气温达到了39.3℃,刷新了宜昌39年历史同期最高温的纪录。而就在这个酷热的中午,易晓梅依旧在宜昌市丹尼斯商场门前的采血点微笑着来回忙碌着。多年来,只要在上班,她从来没有午休过。

32岁的易晓梅是宜昌市中心血站采血科的护士,也是丹尼斯固定采血点的组长,虽然她身穿护士服,但她的工作地点并不在病房,而是一年四季带着同事们在城市的街头工作,不管酷暑严寒,刮风下雨。她说同学们都笑称她是“马路白衣天使”,她也欣然接受这个称呼。

丹尼斯献血屋是一辆无动力车改装而成,空间陕小,条件简陋,这丝毫没有影响到她的工作热情。在丹尼斯采血点已经工作了近五年时间,她每天从早上8点到晚上6点,不间断工作至少10小时,每年都有300天以上在工作岗位,是血站出勤最高的采血护士。她每天坚持提前到采血车上,将要使用的各种器械、设备提前检测一遍,准备宣讲资料和健康征询表格等,做好采血车内的清洁卫生,迎候献血者的到来。通常她要在采血车旁的工作棚里工作,接待献血者的咨询,为路人发放无偿献血宣传资料,在遇到临床用血紧急状态时,她还要通过电话邀请以往献血者近期再次参加无偿献血。“虽然采血车上比工作棚的环境要舒适许多,但无论寒冬酷暑、风霜雨雪,我们也要在露天的工棚中迎接献血者的到来,因为这里是献血者第一眼能看见的地方。献血者们能无私奉献出自己的热血去帮助他人延续生命,我们吃点苦算不了什么!”易晓梅说。

在街头工作这些年来,易晓梅从来没有正点吃过午餐,中午从来没有午休过。遇上节假日她更忙。节假日里,街上人流量增大,献血者增加,采血的工作量也随之增加,“情人节、十一黄金周、圣诞节……”每个假期,她不仅不能和家人团聚,也不能陪孩子逛公园,还要“战斗”在街头的岗位上。

她的快乐:只要献血者高兴,我就高兴

采访易晓梅这天中午她很忙,一两个小时没有跟她搭上话,只能在一旁看着她忙碌。她对每个前来咨询无偿献血者热情服务,她凝神静气地给献血者做静脉穿刺,动作敏捷,态度温和,轻言细语,特别是那写在脸上甜美而真诚的微笑,仿佛夏日里一抹清凉。这就是易晓梅的“工作范儿”。这印证了她写在工作牌上的一句话:“用真心做事,用真情做事。”

这天,6名大学生相约一起前来献血,在现场做了健康体检,都符合献血条件。易晓梅带他们走上献血车,给每个人倒了一杯水,让他们先坐下来休息。她依次给他们做静脉穿刺,有个女生赞称她会“无痛穿刺”。采血过程中,易晓梅给他们剥糖果、递面包,还和他们拉起了家常。

抽血完成后,易晓梅叮嘱他们要按压好针眼,不然穿裙子时手臂上会有淤青;献血后三天内不要做剧烈运动,比如说打篮球,也不要上网熬夜……她说话那种亲切,就像邻家姐姐一样。

三峡大学护理学院大二学生宋雪琴说,已经到丹尼斯献过两次血,都是易晓梅为她服务的,不仅专业技术好,而且周到细致的服务总让人觉得温馨,所以她又带了同寝室的好朋友再来献血。

学生们离开献血车之后,易晓梅仔细核对每个献血者的资料,在采血包装袋上、待检的留样试管外分别贴上条形码,并与资料上的条形码进行核对。核对无误后,才将血液装在血液运送专用箱里。易晓梅说采血科是血液中心的源头,她和同事们不能有丝毫懈怠。记得有一次下暴雨,采血车上正在采血,却突然停电了。易晓梅来不及多想,连伞都没拿,发现接在商场里的电源跳闸了,她赶紧恢复电源闸阀后,又回到采血车上继续工作。

因为易晓梅对献血者态度很好,她和很多献血者都成了朋友,经常有献血者来找她再次献血,还有的则带朋友献血或找她做健康咨询。尽管每天要说很多话,有时甚至声音嘶哑,可每当看着献血者开心的献血,她也会感到很开心。

她的追求:尊重每个献血者,真心真情服务

“无偿献血者纯粹是奉献爱心,他们不图任何东西,作为采血护士,我们做好服务是应该的。”易晓梅说,她真心尊重每一个无偿献血者,不惯对方是什么身份,她都同样对待。比如给献血者做到一次穿刺成功,对每个献血者都很热情细心,在别人需要帮助时,她尽可能去帮忙。

就在半个月前,有个老奶奶突然晕倒在献血车前的空地上,易晓梅赶紧和同事们把老奶奶抬上献血车,给她倒水,奶奶醒来后感激不尽。为了方便献血者和市民,她在采血车上备了雨伞、针线包。易晓梅笑着说,雨伞经常有人来借,准备的针线包居然还真有人需要用,她还帮两位市民钉过扣子。她希望用自己真心的服务,让人们了解到无偿献血知识,参与到无偿献血队伍中来。她不仅自己在采血一线工作,自己也坚持献血,还动员自己的家人和朋友们献血。

易晓梅希望用自己的爱心让这个献血屋成为一个充满爱心的温馨之家,成为全市一个体现爱心的服务窗口,成为街头一道精神文明的亮丽风景线。

易晓梅的感言:

在这个平凡的采血岗位上,我愿意尽职尽责,用真心真情真意对待每一位献血者,用双手传递生命的希望,传递爱的温暖。

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