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胜利一路社区党总支副书记 杨大华
杨大华在发言中说，自万寿花园实行物业管理以来，小区部分硬件设施、卫生环境、治安状况有所改善。但由于历史原因，这个杂居小区基础差，以前没有统一管理和布局，一些环境遗留问题严重；而且居民经济收入悬殊，文化素质参差不齐，对物业管理的服务质量要求不一样，难免让业主对小区物业管理的存在疑问和误区，就导致物业管理费难收，管理工作难以全面展开的现状。
杨大华认为：小区的物业管理要进一步推进，应该让业主和物业管理方统一思想和认识，业主要积极配合和支持物业管理工作，积极参与出谋划策，提出合理化的建议和要求，而物业管理部门要提高服务质量、改进工作态度，一方面给特困户以适当照顾，减免相应费用，另一方面要自身开源节流，降低成本，增强自身造血功能。
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