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已亏损6万 规范服务互相理解是关键
http://news.sxxw.net   2008-5-11    三峡新闻网-三峡晚报   
      合田物业公司总经理李郑云说:“从去年8月16日正式进驻万寿花园小区,到今天是9个月差5天的时间,虽然严重亏损,但我相信,经过努力后,我们有信心建好小区,得到大家的理解。”,昨日上午的活动现场,李郑云的话音刚落,就博得了听众的热烈掌声。
    李郑云说,现在还有很多居民没有认同物业公司,甚至少数居民还有抵触心理,物业管理费难收就足以证明这一点,进驻9个月所有员工费管理费支出是9万3千元,但收取的物业费只有2万7千元,亏损6万多元,对此我们管理人员非常理解。
    李郑云介绍,物业管理不仅要将业主拥有的物业资产管理好,做到保值、增值,还要让业主感觉生活方便,舒适,但这些需要物业管理人员提供相应优质的服务,比如,代收代缴水电气费,收发信件,提供房产租赁信息等等。同时,对于有装修、维修、改建需要的业主,提供专业服务,价格低于市场价30%,“总之,只要我们用实际行动,用我们标准规范的操作,一定能让大家理解我们,接受我们公司。”

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