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银行,保险业“3·15”教育宣传周启动

核心提示: 2019年3月11日宜昌正式启动“3·15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周活动

3月12日下午,银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周期间,中国人寿宜昌分公司开展总经理接待日活动,副总经理方军现场对来访客户的咨询进行解答。

(通讯员蔡芮)

(记者钱嘉)一年一度的3·15国际消费者权益日即将来临,根据中国银保监会统一部署,2019年3月11日,宜昌正式启动“3·15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周活动,深入贯彻加强银行、保险消费者权益保护工作要求,践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值观,这也是银保监会成立后首次面向金融消费者的大型教育宣传活动。

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据了解,本次宣传周活动主题为“以消费者为中心优化服务”,时间为2019年3月11日至3月15日。内容涵盖强化银行保险机构服务意识,规范市场秩序,注重服务质量和效率,提高消费者对金融产品和服务的认知能力,提升金融消费安全意识,引导消费者依法、理性维权,优化金融生态环境等多个方面。

目前,在宜昌银保监分局的统筹部署及银行、保险行业协会的组织协调下,宜昌各金融机构正在积极行动起来,做好各项“3·15”银行、保险消费者权益保护宣传活动的落实工作,通过加强金融安全知识普及和教育阵地建设,组织开展金融消费安全知识各项活动,运用视频短片、微电影、动画、漫画、公益广告等形式创新开展宣传教育,向社会公众展示我市银行、保险业在支持地方经济社会发展、改善提升人民群众金融消费服务品质方面取得的成果。即日起至15日,本报将开辟专栏,及时宣传金融行业动态,维护金融消费者的权益。

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