首页 > 理财频道 > 理财资讯 > 正文

建行及时制止诈骗 保住客户4.5万养命钱

“我自己的钱!我想转给谁就转给谁!管得着吗?”一位60多岁的老人很生气地拍打着建行夜明珠支行的柜台。“快点给我办吧!哪儿来那么多话!”面对老人的指责和不明就里的围观群众,大堂经理徐丽萍的态度却并没有丝毫地松动,仍然固执地恳请生气的老人拨通她女儿的电话,让家住附近的女儿来建行一趟。

原来,9月6日一早,65岁的陈女士就来到建行夜明珠路支行,要求给表哥汇款4.5万元。高柜人员刘婕娟接待以后,感觉客户年龄较大,转帐的一些要素也说不太清楚,便好心提示了几次转账汇款可能有风险,并引导陈女士去自助区办理转账业务。

大堂经理徐丽萍在自助区接待陈女士后,因为不知道转入帐户的指定邮储开户行,徐丽萍就询问她收款方的详细情况。没曾想,陈女士支支吾吾,也说不清楚,情急之下拿出手机给收款方--“她表哥”打电话。在双方交谈过程中,徐丽萍发现陈女士状态有些异常,说话声小而且遮遮掩掩的,于是就主动要求接听电话。

电话那边是一个青年男子,听口音像是广西人。宜昌老人的表哥是个说广西话的年青人?徐丽萍初步判断是遇到诈骗了。当即停止为陈女士办理业务,并把她引导到一旁开始询问详情。陈女士却一边打电话,一边自行走出了网点。不一会儿陈女士又进入建行要求办理转帐业务,仍然被拒后,就发生了刚开始的那一幕。

在徐丽萍的一再坚持下,陈女士只好打通了女儿的电话。女儿立即赶来夜明珠建行,在女儿的询问下,陈女士才道出了原委。原来,她接到了所谓的检察院的电话,说她账户涉及到洗钱,为证明资金清白和安全,必须立即转到一个安全账户,而且绝对不能告诉任何人,如果银行人员要问资金转给谁,就说是转给表哥的。

真相大白后,徐丽萍和陈女士的女儿又对她进行了长时间的劝导,陈女士终于回过神来,意识到自己差点上当受骗,这4.5万元是她和老伴的养命钱,全家的钱都在这里了。陈女士再三感谢了建行工作人员后,在其女儿的陪伴下离开了建行。

随着“空巢”老人的不断增多,老人心理孤独及情感需求等问题日益凸显,一些不法分子趁机采取“情感侵入法”,热情和老人套近乎,骗取老人的信任后实施诈骗。

三峡建行在此提示全市中老年群体,不要轻信来路不明的电话或手机短信。不管诈骗分子使用什么样的甜言蜜语、花言巧语,都不要轻易相信天上会掉“馅饼”。遇到来路不明的电话或手机短信,及时挂掉电话,不要回复手机短信,不给诈骗分子进一步设置圈套的机会。接到来路不明的电话或手机短信时,要固守自己的心理防线。不要因贪图小利而受诈骗分子诱惑。无论什么情况,都不要向对方透漏自己和家人身份、存款、账号、银行卡密码等重要信息资料。如有疑问,可拨打“110”电话咨询,或向亲戚、朋友、子女求证核实。

三峡建行还建议子女应该向自己的父母多普及银行卡使用常识及相关知识,从而确保老人手中银行卡的资金安全。让他们了解到,凡是接到“让转账”电话时,应当猛然醒悟,停止操作,那肯定是骗子的把戏,决不要上当受骗。(廖颖俐)

  • 微笑
  • 流汗
  • 难过
  • 羡慕
  • 愤怒
  • 流泪
责任编辑:NO.1
0
  • 主管主办:湖北日报传媒集团三峡分社 地址:湖北省宜昌市胜利四路46号
  • 版权为 三峡新闻网 www.sxxw.net所有 未经同意不得复制或镜像
  • 互联网出版机构 鄂新网备0908-0213 鄂ICP备12016035号
  • 联系电话:0717-6448478
  • 24小时报料热线:0717-6233333
  • 邮箱:sxxw@sxxw.net