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人行宜昌中支开展征信自助查询等便民服务

近日,人行宜昌中支在宜昌市政府行政服务中心征信查询服务窗口,及全辖所有布放自助查询机的服务窗口设置零钞兑换点,提供征信自助查询零钞兑换服务。

为方便市民高效快捷查询本人信用报告,宜昌中支在市行政服务中心征信查询点布设了两台个人征信报告自助查询机,在9个县市支行分别布放了9台个人征信报告自助查询机。按照有关规定,个人每年查询本人信用报告第3次及以上的,每次收取查询服务费10元。由于自助查询设备没有找零功能,给部分市民自助查询带来不便,宜昌中支主动作为,想市民之所想,急市民之所急,在全市10个自助服务查询窗口设立零钞兑换点,为市民提供查询收费换零服务,有效提升了服务质效。

同时,宜昌中支还将征信宣传与便民服务有机结合,在宜昌市行政服务中心征信查询服务点设置便民服务伞架和便民伞,伞架和便民伞上印制“践行诚信从我做起”及“关爱信用记录,享受幸福人生” 宣传标语,既方便了人民群众,又开展了征信宣传,得到了广大市民的一致好评。

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