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银行业首家商户发展中心在京成立

6月2日,国内银行业首家商户发展中心在中国工商银行成立。该中心将整合工商银行的商户收单、支付、融资、互联网金融等多种服务资源,构建线上线下一体化的商户服务体系和综合服务方案,为广大商户创造更多商业机会和增值服务,促进社会生产和消费实现“供销两旺”。

工商银行相关负责人告诉记者,商户发展中心将依托该行在信用卡领域积累的丰富运作经验和成熟运营模式,采用现代化的支付技术、专业化的经营理念和精细化的管理模式,持续加大商户服务领域的产品创新、系统优化、流程整合和渠道拓展力度,为商户提供更加专业、高效的金融服务。

一是通过完备的支付受理产品体系,铺设一条安全畅通的支付服务高速公路,为各类商户提供专业化、个性化的支付服务。比如,依托领先的MIS设备,为大型商户提供快速高效的收单服务;依托便携轻巧的mPOS,为移动商户提供优质便捷的刷卡解决方案;依托认证技术最前沿、受理范围最广泛的线上POS,为商户提供“一点接入、全面受理”的线上收单服务。近期,还将推出更安全、更便捷、更通用的工银二维码支付产品。

二是整合多项优质资源,为广大商户提供全方位、立体化的金融服务方案。比如为信用卡持卡人提供短信分期、账单分期、汇总分期、定制分期等一系列便捷的分期付款产品,增强客户的购买力,帮助商户实现“供销两旺”;通过与合作商户资源共享,联合进行促销宣传,为商户“引流开源”。 

三是通过“工银e生活”与“商户之家”两大互联网服务平台,搭建银行与客户、商户之间的020生态圈,在为客户带来便利的同时,也为商户进行客户引流。

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